1. Introducao
A Forestiqo ("nos", "nosso" ou "empresa") respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando visitas o nosso site forestiqo.com ou usas os nossos servicos.
Esta politica cumpre o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) da Uniao Europeia (Regulamento (UE) 2016/679) e a legislacao portuguesa sobre protecao de dados.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos teus dados pessoais e:
- Entidade: forestiqo.com
- Morada: Rua Julio Dinis, 114, Oeiras, Portugal
- Email: support@forestiqo.com
3. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
3.1 Dados fornecidos por ti
- Nome: quando te registas no nosso formulario.
- Email: para comunicacao e acesso a conta.
- Telefone: apenas se o forneceres de forma voluntaria.
- Preferencias de marketing: se aceitares receber comunicacoes.
3.2 Dados recolhidos de forma automatica
- Cookies: para funcionamento do site e analise de trafego.
- Endereco IP: para seguranca e prevencao de fraude.
- Dados do dispositivo: tipo de browser, sistema operativo, resolucao de ecra.
- Dados de navegacao: paginas visitadas, tempo no site, origem do trafego.
4. Como Usamos os Teus Dados
Usamos os teus dados para:
- Processar o teu registo de acesso antecipado.
- Enviar informacoes sobre o lancamento do jogo.
- Enviar comunicacoes de marketing (apenas com o teu consentimento).
- Melhorar o nosso site e servicos.
- Cumprir obrigacoes legais.
- Proteger contra fraude e uso abusivo.
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os teus dados com base em:
- Consentimento: quando te registas e aceitas esta politica.
- Execucao de contrato: para fornecer os servicos pedidos.
- Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos e seguranca.
- Obrigacao legal: quando exigido por lei.
6. Cookies
O nosso site usa cookies. Existem tres tipos:
- Cookies necessarios: essenciais para o funcionamento do site. Nao podem ser desativados.
- Cookies de analise: ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site. Podes desativa-los nas definicoes de cookies.
- Cookies de marketing: usados para mostrar conteudo relevante. Sao opcionais e requerem o teu consentimento.
Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou das definicoes do teu browser.
7. Ferramentas de Analise
Podemos usar ferramentas de analise para compreender o uso do site. Estas ferramentas podem recolher dados anonimos sobre a tua visita. Nao recolhem dados pessoais identificaveis sem o teu consentimento.
8. Periodo de Retencao
Mantemos os teus dados pessoais durante o tempo necessario para cumprir os fins descritos nesta politica:
- Dados de registo: ate 3 anos apos o ultimo contacto ou ate pedires a eliminacao.
- Dados de cookies: conforme a duracao de cada cookie (maximo 12 meses para cookies de analise).
- Dados de comunicacao: ate 2 anos apos a ultima interacao.
- Dados legais: conforme exigido por lei (ate 5 anos para obrigacoes fiscais).
9. Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:
- Direito de acesso: podes pedir uma copia dos teus dados.
- Direito de retificacao: podes corrigir dados incorretos.
- Direito de apagamento: podes pedir que eliminemos os teus dados.
- Direito de restricao: podes limitar o tratamento dos teus dados.
- Direito de portabilidade: podes receber os teus dados num formato estruturado.
- Direito de oposicao: podes opor-te ao tratamento dos teus dados.
- Direito de retirar consentimento: podes retirar o teu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em support@forestiqo.com.
10. Partilha de Dados com Terceiros
Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos: que nos ajudam a operar o site (alojamento, email).
- Autoridades legais: quando exigido por lei.
Todos os terceiros com quem trabalhamos cumprem o RGPD e assinaram acordos de protecao de dados.
11. Transferencias Internacionais
Os teus dados sao tratados dentro da Uniao Europeia. Se alguma transferencia para fora da UE for necessaria, garantimos protecao adequada conforme o RGPD.
12. Seguranca dos Dados
Usamos medidas de seguranca tecnicas e organizativas para proteger os teus dados, incluindo:
- Encriptacao SSL/TLS de 256 bits.
- Acesso restrito aos dados pessoais.
- Monitorizacao regular de seguranca.
- Backups seguros e encriptados.
13. Menores de Idade
O nosso site e servicos destinam-se a maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essa informacao de imediato.
14. Alteracoes a esta Politica
Podemos atualizar esta politica. Qualquer alteracao sera publicada nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que consultes esta pagina com regularidade.
15. Reclamacoes
Se considerares que os teus direitos nao estao a ser respeitados, podes apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
16. Contacto
Para questoes sobre esta politica ou os teus dados pessoais: